Vilkår og betingelser

 

Vilkår og betingelser, der fremgår på denne side er tænkt som automatisk accepteres af Kunden med bekræftelsen af reservationen af vores tjenester.

1. Booking betingelser og betaling måde

For at bekræfte reservationen, vil det være nødvendigt at betale et depositum og give en passende garanti til fordel for Ferie i Italien baseret på bankoverførsel eller Western Union eller Paypal .

Når vores kontor modtager betalingen, modtagelse af fax eller pengeoverførslen kontrolnummer WU eller Paypal finansiering kvittering, vil du modtage en bekræftelse fra Ferie Italien via fax eller via e-mail og vi vil fortsætte med aktivering af din booking.

Hvis du vælger at leje lejligheden online og vælge en af følgende metoder for betaling:

• kreditkort (endnu ikke aktivt)

• Bankoverførsel

• Western Union

• Paypal (e-mail-adresse: booking@italien-ferie.dk )

Du vil modtage en bekræftelse via e-mail, som vil være gyldigt i 48 timer. Inden for 48 timer du bliver nødt til at sende os via fax dit bankoverførsel kvittering eller pengeoverførslen kontrolnummer. Herefter vil du modtage en endelig bekræftelse på booking fra Ferie Italien med fax eller e-mail. Hvis de nødvendige betalings oplysninger ikke ankommer eller ikke er blevet meddelt inden 48 timer kan Ferie Italien annullere din bestilling.

Uafhængig af reservations måde (WU eller bankoverførsel eller Paypal), ved ankomsten saldo har der kun skal betales med Euro CASH .

De priser som skrives på hjemmesiden er dem angivet på hver lejlighed beskrivelse side, der er baseret på varigheden af opholdet, af sæsonen og på antallet af beboere. Medmindre andet er aftalt, er den mindste udsætte en angivet på lejligheden beskrivelse. De angivne priser er daglige og er angivet i den pristabel af hver enkelt lejlighed. Priserne varierer afhængigt af: varigheden af opholdet, sæsonen (høj / lav) og afhængig af antallet af personer, der vil bo i lejligheden. Minimum ophold er 3 dage, medmindre anderledes er angivet i beskrivelsen af lejligheden. Hvis opholdet består af 2 forskellige sæsoner (høj / lav) betaling beløb vil blive beregnet ved at tælle det nøjagtige antal dage for hver periode.

2. Depositum

Vores ferie lejlighed i Umbrien kræver et depositum for at garantere rettigheder, forpligtelser og dække eventuelle skader på lejligheden eller dets udstyr. Det nøjagtige beløb af depositum, der skal betales for at bekræfte bestillingen er angivet i beskrivelsen for lejligheden. Størrelsen af depositum skal betales sammen med huslejen balance ved check-in baseret på det beløb som er angivet på Bekræftelse. Det vil blive returneret ved check-out, med undtagelse hvad der står på punkt 10. Indgivelse udbyder vil sørge for, at gæsten ikke har forvoldt nogen skade. Hvis skaden er forvoldt han trækker beløb, der kræves for at reparere skaden fra depositum.

3. Rengøring

Der er en € 50,00 slutrengøring gebyr ikke valgfri, der skal betales kontant ved ankomsten. Prisen omfatter også sengelinned og håndklæder. Efter en uges ophold FERIE i Italien tilbyder et gratis udskiftning af sengelinned og håndklæder.

4. Vand, gas, elektricitet omkostninger

Brugen af vand, gas og elektricitet er inkluderet i prisen.

5. Ankomst og afrejse vilkår og betingelser

På ankomstdagen en af vores agenter venter for kunden direkte inde i lejligheden, så vi er nødt til at vide, om flyvningen eller den forventede ankomsttid i lejligheden i mindst 4 dage i forvejen for at arrangere udnævnelsen til check-in

Gæsten skal kontakte Ferie i Italien 4 dage før ankomst at meddele den omtrentlige ankomsttidspunkt, via e-mail (info@italien-ferie.dk) eller telefon +39 331 5956 879

Ankomstdagen, gæsten skal ringe 2 timer før den sandsynlige udnævnelsen til +39 331 5956 879 at fastsætte check-in tid.

Hvis dette ikke sker Ferie Italien vil ikke være ansvarlig for check-in forsinkelser.

Check-in og check-out procedurer indgår i lejligheden satser baseret på følgende tidspunkter:.

• Medmindre andet er angivet, check-in tid er fra 03:00 . til 7:30. og check-out skal være i hænde senest 10:30 .

Men, hvis det er muligt, efter anmodning, kan kunden check-in og check-out på det mest passende tidspunkt for ham / hende.

• Check ind tid og tjek tid uden for åbningstid (Mo-Fr 09:30 -7,30 pm) er muligt med en gebyr på € 25 betaling.
• Check in tid efter midnat er muligt med et gebyr på € 50 betaling.

Hvis check-out forsinkelser ikke er meddelt Ferie Italien i tide, vil gæsten betale en "dag bruger gebyr", som er 50% af omkostningerne per nat. Hvis personen ved kassen er efter 15:00 beløbet vil være 100% af udgifterne per nat.

Ankomsten skal være på aftalte tidspunkt og sted med helligdage Italien. Hvis du ikke ankommer på det aftalte tidspunkt, på grund af påviselige ulemper, som ikke er inden for din kontrol (f.eks forsinket eller aflyst fly) vil det være tilstrækkeligt at kontakte Holidays Italien ved ankomsten, og lave en ny aftale. Når den sene ankomst ikke kan pålægges uforudsigelige omstændigheder, kan du alligevel fastsætte en ny aftale med helligdage Italien for overdragelsen af nøglerne. I begge tilfælde bør du løs et eller flere overnatninger, bliver du nødt til at betale for den samlede varighed af reservationen, inklusive nætter du ikke har opholdt sig i lejligheden. I tilfælde af en forventet afrejse ingen refusion vil blive genkendt. At forlænge dit ophold, vil være nok til at kontakte vores booking kontor.

6. Annullering af Booking

1. Hvis kunden annullerer

Hvis du ønsker at annullere bestillingen, kan du sende en e-mail til:

booking@italien-ferie.dk eller telefon +39 331 5956 879.

afbestillingsregler Ferie Italien er som følger:

Afbestilling: Mellem 60 og 46 dage før ankomst

Penalty: 100 Euro ekspeditionsgebyr

(De 100 Euro ekspeditionsgebyr vil blive bibeholdt fra Depositum. Hvis værdien af den Depositum er mindre end 100 euro du bliver nødt til at betale det resterende beløb til Ferie Italien via bankoverførsel eller WU)

Bemærk: Hvis du har lavet bookingen ved at sende et depositum på 25% - 35% af WU eller ved bankoverførsel, vil du blive refunderet for forskellen, hvis værdien af de Depositum er overlegen. Omkostningerne ved den tilsvarende operation vil blive bevaret.

Afbestilling: mellem 45 til 31 dage før ankomst

Penalty: Den samlede værdi af depositumet.

Bemærk: Hvis du bekræftet reservationen ved bankoverførsel eller ved WU Vi vil holde det samlede beløb for din betalte forskud gebyr.

Afbestilling: Mellem 30 til 15 dage før ankomst

Penalty: 50% af det samlede beløb for reservationen

Bemærk: Hvis du bekræftet reservationen ved bankoverførsel eller ved WU du bliver nødt til at betale, og yderligere 30% af det samlede beløb for din reservation.

Afbestilling: Mindre end 15 dage før ankomst

Penalty: 100% af det samlede beløb for reservationen

Bemærk: Hvis du har betalt depositum på 25% - 35% med WU eller ved bankoverførsel, vil det samlede beløb af depositum tilbageholdes, og du bliver nødt til at betale de resterende 80%.

b) Hvis agenturet aflyser:

I sjældne tilfælde, hvor uforudsete omstændigheder tvinger agentur til at annullere lejlighedens forbehold, kan kunden vælge at bestille en anden lejlighed med tilsvarende karakteristika blandt vores brede vifte af tilbud.

I tilfælde af, at alternative muligheder ikke passer til kundens behov, vil vi refundere det samlede indbetalte beløb og ferie italien vil ikke have yderligere ansvar.

Men i tilfælde af en af de ovenfor beskrevne begivenheder, forpligter vi os i at yde en lejlighed med de samme eller højere karakteristika oprindeligt reserverede lejlighed.

c) En 100 Euro ekspeditionsgebyr vil blive opkrævet i tilfælde af nedsættelse af varighed for booking kommunikere inden for 30 nætter før ankomst :

Alle ændringer reservations ønskede 30 dage eller mindre før ankomst vil blive betragtet som aflysninger, og derfor tilsvarende sanktioner finder anvendelse.

7. Omstændigheder uden for vores kontrol

Hvis Ferie i Italien ikke er i stand til at give boligen ønskede på grund af omstændigheder uden for dens kontrol, vil Ferie Italien finde andre passende indkvartering til samme pris og med samme funktioner og standarder.

8. Kæledyr

Husdyr af enhver art og størrelse accepteres efter anmodning.

9. Antallet af personer

Kunderne kan ikke få en part, der overstiger antallet af personer er angivet i ordrebekræftelsen. Ferie Italien har de ret til at opsige kontrakten, hvis antallet af mennesker ikke er som specificeret på reservationsformularen. I dette tilfælde ingen tilbagebetaling vil blive givet.

10. Lejers forpligtelser

Lejer skal løfte for at besætte indgivelse respekterer reglerne i godt naboskab. Lejligheden skal efterlades i orden. Mere specifikt: det keramik skal rengøres, skal skraldet smides i den offentlige skraldespand uden for lejligheden.

Disse egenskaber, der kræver et kontant depositum klart angive formålet på ejendommen beskrivelsen side og igen på kuponen. Kaution er betalt ved ankomsten i kontanter og vendte tilbage til klienten ved check ud efter en kontrol af eventuelle skader eller brud, der kan opstå under dit ophold. I de tilfælde, hvor der ikke depositum er påkrævet, og omfattende skade er opstået som følge af uagtsomhed fra kunden, vil beløbet blive debiteret kundens kreditkort.

Kunderne afholdt for at respektere ejendomsretten og traditioner placering. Hvis klienterne eller deres parti ikke at optræde på en civiliseret og anstændig måde, ejeren eller dennes repræsentant har ret til at anmode den part, til at forlade ejendommen umiddelbart og før de skemaer afrejsedato og har ret til at fradrage summen af eventuelle skader afholdt fra kaution eller fra kundens fastsat kreditkort som supplement til og rengøring gebyrer. I dette tilfælde kunden mister alle rettigheder til refusion af leje.

11 Lejlighed betingelser:

• Lejligheden vil være rene og klar til dit ophold ved ankomsten.
• Du forventes at forlade lejligheden i samme forhold, som du har fundet den. Ingen skader skal gøres for at ejendommen, møbler og alle de ting inde i lejligheden. Hvis du finder noget brudt / ikke fungerer korrekt i din bolig bedes du rapportere det til ejeren af lejligheden så hyrtigt som muligt (husk at finde hendes / hans nummer på din reservationsbekræftelse). Ejeren af lejligheden er ansvarlig for at løse problemer i forbindelse med funktionaliteten af lejligheden . Hverken ejeren eller Ferie i Italien kan ikke holdes ansvarlig for enhver form for ineffektivitet, hvis rapporterede for sent (f.eks i slutningen af dit ophold). Gruppelederen, hvis navn vises i voucher, er den ansvarlige person for opførsel af hendes / hans parti.
• Hvis der er mangler i lejligheden, kunden har til direkte kontakt ejeren af lejligheden , som er fuldt ud ansvarlig for tilstanden i lejligheden.
• nøgler er samlet i lejligheden på tidspunktet for din check-in, og de er givet tilbage til ejeren eller en af hendes / hans repræsentant.

12. Ansvar

Ferie i Italien vil ikke blive holdt ansvarlig for:

• Røveri i lejligheden
• Brand
• Andre årsager ud af kontrol Ferie Italien (naturkatastrofer, krig, terrorangreb osv.)

Ejeren af lejligheden, og ikke Ferie Italien, er ansvarlig for et velfungerende af lejligheden og dens udstyr.

13. Personlige oplysninger

I overensstemmelse med loven om privatlivets fred og behandling af personlige oplysninger (L. 675/96). Ferie i Italien, hedder det, at disse oplysninger kun vil blive brugt til:

A1) kontrakter, bookinger, kontraktlige forpligtelser, eventuelle juridiske disputeren.
A2) oplysninger om vores turistaktiviteter, sende kataloger, spørgeskemaer for at se, hvor tilfredse vores kunder er.

Mere information: info@italien-ferie.dk